除夕夜将至,在外漂泊一年的人们卸去一身疲惫,陆续返回熟悉又温暖的家乡,与亲朋好友团聚一堂,共同迎接新年钟声的敲响。在北京市西三旗地区工作的码农刘先生,几经辗转终于回到了老家黑龙江省大庆市。但由于工作特殊性,他仍需要在今年年初二、初三远程值班以确保客户端流畅运行。事实上,刘先生早已习惯“春节值班”这件事。与往年不同,今年刘先生决定在值班期间前往距离自己家米外的7天优品酒店(远望店)暂住。至于为何要去住酒店?刘先生给出这样的解释:“东北春节还是比较热闹的,大家喜欢聚在一起,我们家从初一开始就亲戚不断,最多的时候大概有20多人,孩子也多,大家打麻将、吃饭、喝酒声音确实非常大,我完全没办法工作。”不过,刘先生去住酒店的决定也引来了家人的质疑与不满。“我妈跟我说你把门关上不就行了吗?一年就回来一次你还得去住几天酒店,家里容不下你?”刘先生如此说道。在距离大庆市约多公里之外的江苏省南京市,90后媒体从业者邢女士同样决定在今年春节“住酒店”。不同于刘先生,邢女士的住宿需求源自“走亲访友”。邢女士表示:“我们家还是比较传统,每年都要回镇江走亲戚,小时候还好,大家挤在一起睡两晚也没觉得有什么,但是现在都快30岁了,还在亲戚家里住,我觉得挺尴尬,主要是不自在。另外,其实住酒店也好,不给亲戚添麻烦。”刘先生和邢女士并不是特例。河豚文旅近期通过观察发现,今年春节期间年轻人“过年回家住酒店”的需求愈发旺盛。众所周知,对于远在他乡的游子来说,抢到一张春运返乡票是极为不易的,不仅要拼网速,更要拼运气。那么,当下这些好不容易从“抢票大战”中脱颖而出的年轻人为何不住在家里而是跑去住酒店?他们是基于怎样的考量?这样的趋势会为行业带来怎样的变化?带着一系列疑问,河豚文旅与多位在春节预订酒店的消费者取得联系并了解新趋势形成的原因所在。需要注意的是,在今年春节期间,由“走亲访友”衍生而来的住宿需求成为了绝对的“重头戏”。同时,不少三四线城市甚至区县一级的商家提到,春节已经成为全年的旺季,甚至个别地区属于最旺季。“手机订酒店”的习惯以及“过年回家住酒店”的新需求新年俗,让大量一二线城市用户通过美团等平台,与家乡的酒店连接了起来。这,也是最近几年美团给下沉市场的酒店商家们,带来的重要改变。酒店成了走亲访友“彼此更方便”的空间1月21日上午,王女士与7岁儿子乘坐NH航班降落大连市周水子机场,这是她定居海外5年以来内首次回国过年。王女士考虑到自己与孩子常年居住在海外,生活习惯与家人有很大不同,且大连房子的居住空间有限,为了自己和家人都能够有一个舒适的居住环境,她在出发前三日就通过美团预订了4晚维也纳酒店。在苏州市工作的吴先生,种种原因需要在今年春节期间值班待岗,这也直接导致他无法返回吉林老家与家人团聚。不过吴先生的父母认为,只要一家人在一起,在哪过年无所谓,遂通过反向春运,前往苏州与吴先生团聚。因此,吴先生在苏州希尔顿酒店预订了3晚湖景套房,准备与家人度过一个别样除夕。大量采访之后,我们发现,阖家团聚、在家过年依然是大部分国人过年的传统选择。而当下“过年回家住酒店”趋势大热主要是由于常驻于一二线城市的消费者对于追求舒适住宿环境的意愿更强烈。这一群体,多为带着配偶和孩子或者携情侣的消费者,他们在返乡尤其是走亲访友时需要更宽敞、更方便的住宿环境。在他们看来,“住酒店”并不意味着疏远,实则是为亲朋好友减轻负担。用王女士的话来说:“我家兄弟姐妹四个,都是一家人一起回去,如果都在家里住我妈被褥要准备多少?我现在出去住实际是给他们减轻负担。”此外,例如刘先生这类有工作需求以及因聚会过晚就近住宿的群体也在间接带动着“过年回家住酒店”逐渐成为新的消费习惯。一二线、年轻人引领的新年俗值得一提的是,河豚文旅的观察也在美团研究院联合中国联通智慧足迹数据公司、中国旅行社协会共同发布的《年春节假期旅游消费预测报告》中得到进一步验证。《报告》内容显示,年春节期间,全国酒店预订需求较平日明显增长,异地用户占比较平时上涨16%。在此之中,常驻一二线城市的用户中,春节期间预订三线及以下酒店占比较平日涨幅高达15%。此外,下沉市场春节酒店在线订单消费者的年轻化特征明显,90后人群的占比超过50%。近日,荔枝新闻在街采中也提到,通常工作在一二线城市的年轻人对居住空间的自由和舒适要求比较高,也可以通过住酒店避免在其乐融融的春节时刻产生矛盾。其中不少年轻的受访者表示,生活习惯的不同,让自己更倾向于住酒店,不仅是希望把美好的一面留给家人、懒散的一面留给自己,也可以避开亲戚的盘问等等,在平时工作压力那么大的情况下,希望通过酒店这种自由的空间,换取假期的休息和放松等。新年俗带来下沉市场的新旺季对于行业而言,新趋势也为从业者带来全新商机,在过去春节期间无人问津的酒店如今变成抢手货,在部分城市甚至出现一房难求的情况。位于黑龙江省牡丹江市的迈典主题宾馆坐落于牡丹江火车站南米,交通便利,周边坐拥多个居民区。该酒店相关负责人在接受河豚文旅采访中透露,在今年春节期间,来自美团的订单中,预计有80%的需求来自于“走亲访友”。“我们春节期间的订单外来的(消费者)会多一些,即便是本地订单大部分也都是给外来的亲戚朋友订房”,酒店负责人如此说道。另一方面,位于湖北省襄阳市的四季兰亭花园酒店也将在春节期间承担“走亲访友”重任。酒店销售总监杨超介绍道:“我们酒店其实是以商务为主的,但在春节期间订单中至少有50%以上的客人是走亲访友的。”除此之外,杨超还透露,“目前用户的预订习惯也在发生改变,很多人是在入住前一天甚至当天才预订酒店。”在与多家酒店负责人聊过之后,发现“过年回家住酒店”这个新年俗,正在为下沉市场原本淡季的酒店行业,带来新的旺季。其中,主要的订单来源是美团。一方面是美团在下沉市场和本地消费中具备先入优势。另一方面,人们都已经习惯“手机订酒店”,美团等平台让原本下沉市场酒店难找的情况不再发生,人们打开APP,选择家乡所在城市,就可以看到这里所有的酒店,然后轻松选择、预订。记者手记新趋势引争议,回家酒店到底能不能住?每一种新的潮流开始都伴随着争议。网友“怀府侠客”在新浪微博中表示:“返乡住酒店,少了些回家过年的味道,多陪陪父母,多陪陪家人,春节大团圆,住在家里年味才更浓!”“梅语馨香”则表示:其实现在农村住宿条件也不错,酒店也未必干净,好不容易盼来儿女回家团聚,儿女却还去住酒店,让老父亲老母亲情以何堪呀?“年轻人一年到头在外忙碌,父母就盼着过年期间和儿女团聚共享天伦,如果这几天年轻人还选择住在酒店,想必父母心中会有些失落吧。” “朝楚暮秦_”如此说道。事实上,当下“过年回家住酒店”与当初“在饭店吃年夜饭”一样,是国人追求高生活品质的直观体现。众所周知,在过去一二十年中,对于国人来说,“过春节”的方式几乎全国统一,从农历“小年”开始一直忙碌、重复到农历初五,看春晚、放鞭炮、年夜饭、打麻将等等。但如今,人们收入不断增长、生活水平提高,消费观念也在发生转变。“过春节”的方式早已多种多样,我们既可以在酒店、在餐厅吃3000元一桌的年夜饭,也可以飞往热带海岛欢度春节。当下,春节对于国人来说,“团圆”的意义依然不会改变,但“团圆”并不局限于某一空间内,无论身在何方,只要有家人的地方就是温暖的家。
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