开通24小时消防咨询电话
持续推进消防主题公园建设
简化行政审批流程
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为营造良好的营商环境
更好地服务经济社会发展
结合工作实际
近日
渝北区消防救援支队推出
消防行政服务便民利企
10项措施
一起来看
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资料图
1、优化消防办事服务方式
在行政窗口设立首席代表,通过规范用语、微笑服务,提升办事服务质量。在窗口醒目位置公开岗位职责、服务承诺、服务项目、办事依据,制作各类申请书示范版本,并现场安排专人指导、讲解一体化政务服务平台进入、注册、申报等操作流程,切实提高办事服务效率。
2、简化行政审批流程全面实行政务服务事项全程网上受理、审查、证照的签章制证;实行消防安全检查告知承诺制,对材料报送符合要求的单位当场下发《公众聚集场所投入使用、营业消防安全许可证》,时限减至1个工作日。
3、缩短行政许可办理时限对于建筑面积1万平方米以下的宾馆、饭店、商场、集贸市场,建筑面积平方米以下的公共娱乐场所,不选择告知承诺方式办理公共聚集场所投入使用、营业前消防安全检查的,缩短办理时限,自受理之日起5个工作日内办结。
4、强化消防技术服务推行巡回咨询服务制度,开通24小时消防咨询电话;向社会公布“”消防咨询电话,在12小时内予以答复。出台企业座谈例会、监督执法回访、上门咨询服务等便民利民措施,多渠道多途径提高办事效率和服务水平。
5、深化消防执法规范化全面执行“双随机、一公开”监督执法要求,建立“一单两库一平台”,全面公示抽查事项清单,执法对象对于检查标准早知道,全力做到现场检查不留死角、当即整改不留瓶颈、事后指导不留余处,确保执法有依、处罚有据、群众满意。
6、提高消防执法透明度依托渝北消防
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