“我在接到酒店接到的电话的时候,就已经有了被退单的感觉。”
五一假期开始前,王欣在各大网站上看到了很多关于“五一预订房被强制退单后涨价”的帖子,一些热心的网友,给出了如何维护自己的权益的建议。
一夜的挣扎,就因为犹豫,同事王欣多花了多块钱订了一间标间,而她出游四天,仅仅房费又多花了了元左右。她在不同的网络旅行平台上转了一圈,然后你会发现,你要去的那些酒店和学校餐厅的食物一样,味道不怎么样,价格也不便宜,但是这些酒店会被一扫而空,全部满房。
这样的情况并不少见。一些顾客发现,他们事先预定好的客房,因为“满房”、“装修”等原因,全部被退款,再下订单时,价钱已经远远超过了他们的预算。
一时间,“酒店刺客”的骂声此起彼伏,但更多的人则是好奇,五一节的酒店怎么会那么贵?
一、“离谱”的酒店价格
从一开始就被炒到了几千块钱,直逼五星级酒店,到上海迪士尼乐园多块钱的“豪华园林双人房”,再到99元一夜的“过道沙发”,今年的五一,游客们还没来得及入住,就因为房价的上涨,“住”上了微博等社交媒体的热门话题。
根据去哪儿的统计,“五一”假日期间,预订人数比去年翻了1.23倍,前十名中,北京,成都,上海,长沙,西安,重庆,杭州,武汉,广州,南京,他们是酒店预订的“重灾区”。
即便是选择了一些比较偏僻的城市,也无法避免价格上涨的问题。
山西大同,平时一晚元的宾馆,在五一长假期间,直接是10倍的涨幅。
辽宁锦州的一些快捷酒店也被一些网友抱怨说“在这里呆几天,都可以租一间房子了”。
一名来自浙江临海地区的网友感慨道:“,一看到就惊呆了,这也太离谱了吧,咱们这才是个小城!”
二、涨价背后的秘密
今年“五一节”前后,由于旅游、探亲等活动的火爆,一些地方的线下展览活动也比较密集。展览、婚宴、医院就医、旅游景点等都与周围的酒店房价有直接的联系。除了供应和需求,成本也是很重要的一环。
很多酒店员工都说,价格调整是一个行业的秘密,但是同一家公司旗下的各个品牌酒店经常会在内部开会讨论,而业内的销售人员之间也会有交流。除此之外,星级酒店一般都会拥有自己的价格体系和指导标准,与一些没有对收入进行控制的经济型酒店相比较,它们在定价上更加具有科学性,也更加注重品牌形象和价值。
一些酒店的房价一直在飞涨,仍然超过了从业人员的想象。
“五一期间,一些酒店的房价确实过高,现在的经济型连锁店已经涨到一千多块了,他们大概是被之前三年的疫情吓坏了,现在能捞多少是多少。”一名商务宾馆的员工说道。
三、“变贵”存在暂时性
正是在这种情况下,一些城市已经对酒店进行了“控价”。
就拿淄博来说,最近很“出圈”。
4月22日,淄博市发改委、淄博市市场监管局联合下发通知,明确了“五一”期间,全市将实施“五一”前后的酒店、饭店等行业的提价政策,并将对其进行相应的调整。根据在3月1号到3月3号期间,旅馆酒店各类房间的平均实际成交价格(包括线上和线下的所有实际交易结算金额),如果上涨了50%以上,就会被视为哄抬价格的行为进行查处。
其实今年五一节的旅游热已经有了征兆。三个星期之前,美团酒店的预定数量就比年增加了%,而累积的预定数量也跟年的4月下旬一样,这也就意味着,这个“五一”长假的预定数量,比疫情之前提前了两个星期。
水涨船高,今年五一,整个酒店业的平均价格创下新高。对此,你怎么看?
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