日照市市场监督管理局
关于进一步规范高考、中考考试期间酒店宾馆
市场价格行为的提醒函
为规范我市年高考、中考考试期间市场价格秩序，维护考生和家长的合法权益，提醒相关经营单位严格遵守价格法律法规，依法诚信经营，现对年中高考期间城区内酒店、宾馆等市场主体的经营行为建议如下：
一、严格自律，依法经营。全市各酒店、宾馆经营单位应当严格遵守《中华人民共和国价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规和规章，切实加强价格行为自律，自觉履行社会责任，维护正常的市场价格秩序。
二、明码标价，规范经营。全市各酒店、宾馆经营单位应当严格做好明码标价工作，在经营场所醒目位置公布客房价格，标价内容真实明确、清晰醒目，价格变动要及时调整，不得价格欺诈，不得捏造、散布涨价信息哄抬价格，不得串通涨价，确保全市中高考期间客房价格处于合理水平。
三、履行承诺，诚信经营。全市各酒店、宾馆经营单位要严格履行价格承诺，不得在电商平台等渠道预定房间订单生效情况下单方面毁约，或者擅自提高价格；不得误导欺诈消费者，不得在事后收取任何未予标明的费用。相关酒店、宾馆经营单位开展经营促销活动，应当真实准确，清晰醒目的标示活动信息，不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众。开展限时减价、折价等价格促销活动的，应当显著标明期限；折价、减价，应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明折价、减价的基准；通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款的，应当以显著方式标明或者通过店堂告示等方式公开折价计算的具体办法，使促销活动真正惠及消费者。
自本提醒函发布之日起，全市各相关酒店、宾馆经营单位应当立即开展自查自纠，落实经营主体责任，遵循公平、合法和诚实信用原则，依法行使自主定价权，主动纠正价格违法行为。全市各级市场监管部门将依法履行职责，加强对市场经营主体的监督检查，进一步加大督导巡查力度,对经提醒仍不改正的价格违法行为，将依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规从严从重处罚，情节严重的将通过新闻媒体公开曝光。
欢迎广大消费者和社会各界积极参与监督，若发现有价格违法行为，请拨打-进行投诉举报，日照市市场监管局将及时受理并查处价格违法行为，切实维护广大考生和家长的合法权益。
日照市市场监督管理局
年6月4日
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