暑假已至,各地游客、中小学生和市民纷纷登上刘公岛,感受海岛风情,感悟历史记忆。文明旅游,是刘公岛景区一道最美的风景。岛外客运中心,景区志愿者请游客亮出健康码,提醒游客佩戴好口罩,注意保持距离;岛内水师广场,工作人员为进岛游客答疑解惑,引导游客有序参观;岛内宾馆饭店,推广“分餐制”“公筷制”等文明就餐新方式……游客们也自觉配合文明引导、有序游玩参观,文明旅游的氛围越来越浓厚。
今年是第六届全国文明城市评选表彰年。为确保我市夺取全国文明城市创建“三连冠”,刘公岛景区积极响应“六大提升工程”,进一步完善旅游标准化,突出景区管理精细化,提升文旅服务质量,助力威海文明城市创建,让文明之风吹拂在景区的每个角落,惠及每一名游客。
“从来没见过这么干净的景区”
环境整洁是文明城市评选的“必考项”。漫步刘公岛上各个景点和道路,到处都干净整洁、一尘不染。走进景区各场馆卫生间,干净整洁的环境令人身心愉悦,一束束鲜花、一缕缕阳光还装点出清新雅致氛围。不少游客参观游览过后,不约而同地感叹“从来没见过这么干净的景区”。
在环境卫生建设方面,刘公岛景区一向高点定位,设置“垃圾落地30秒清除”“白手套检查卫生”“绿地小草统一高度”“玻璃清洁”等标准化制度,并在工作中严格按照标准作业。
细节的把握才是提升服务的关键,刘公岛景区还自行组织创城小组采取拉网式排查督导,对发现的环境卫生隐患进行再提升——局部粉刷墙面破损部位,更换老旧的指示牌和公益广告牌......
刘公岛每天开门迎客,以往对应的是成千上万张纸质门票。门票都是一次性的,既浪费资源,也会加大环境卫生压力。
今年起,刘公岛景区正式投入使用一码(证)通票务系统,大幅淘汰纸质票。目前已经覆盖景区门票和索道、游览车等二次消费项目。游客使用手机扫描
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