宾馆服务人员有些不愿透露予顾客开房的小秘密，从折扣空间大，到免支付无线上网费用等，内容多元且有趣，旅游出发前，不妨看一下这些宾馆业的潜规则，碰到他们服务不如意的地方，和前台经理打个商量，有时甚至能达到节省房费，或获得房间免费升等的优待。1、订房省钱小诀窍：直接打电话给宾馆的订房中心，很多时候，房间价钱是可以谈的。而若是透过网络订房，往往价格已包含宾馆支付给预订系统商的佣金。因此，订宾馆前，和宾馆订房经理洽谈，以网路上的订价打八折，如此一来，宾馆和旅客都有赚头。当然，部分连锁宾馆宁愿牺牲客源，也不愿降价。2、入住时间是下午2点：上午11时已抵达宾馆，房间若未准备好，请先别生气。打扫房间人力有限，柜台和管理人员难以催促打扫的速度。3、避开忙碌尖峰期：上午9点至下午1点，请尽量不要这段时间提出特殊的要求，有可能等待住房和退房的客人排了长长的队伍，分身乏术。4、光顾同一家宾馆：若经常出差，熟识饭店服务人员，老客人常被视为VIP，并享受高规格招待，还可免费房间升级，打折及其它优惠。5、欢迎拿肥皂、洗发水和乳液回家：这也是为何宾馆将标志印在上面的原因。但枕头、床罩、电熨斗，千万别碰，那得付费。6、保持安静：即使是最好的酒店，也无法做到完全隔音，假若别的房客抱怨，宾馆的工作人员会请保全人员敲门处理。7、要求干净的床单：实际上宾馆每天洗床单，但毛毯往往只能一星期洗一次。如果床罩无明显的脏污，也许每月洗一次。8、停止长途最好是特别要求锁住长途电话的功能，因为他们曾碰过清洁人员在客人房间内，打长途电话的情况。9、特大号床不一定有：不论代订宾馆的单位再怎么保证，最好于出发前数日，直接打电话再次提出要求，并于当天入住前，再次确认。如果到达当地，仍然令人失望，而旅客不会大声责怪，柜台就可能安排免费早餐供应或将房间升级至套房。10、不要假装跟宾馆很熟：如果有多余的房间，宾馆一般都会自动帮客人升级。而客人若是恶声恶气的态度，他们就不打算这样做。11、给点小费，获得额外服务：清洁人员大多工资低，期望客人小费照顾。给一点小费，他们会对你多用点心。
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