一名女性于四月四日在湖北十堰丹江口军州饭店下榻，该饭店因提供高质量的服务及舒适的居住条件而闻名，在本地颇负盛名。然而，这个女人在这里的生活，却并不像她想象中的那么美好。
到了晚上，女人在宾馆里有些口干舌燥，就点了一杯水。不过，等她把一瓶水全部灌下去后，却惊讶地看到，瓶子上的出厂时间居然是二十一年，也就是说，这瓶水的保质期超过了一年。
这个结果让那名妇女很是吃惊，同时也很不满意，她觉得饭店是一种服务业，要保证客人的利益与人身安全。
第二天，该妇女结账时意外打破了一只茶杯。工作人员当即就把她的保证金给扣了块钱，算是对她的补偿。女人对这种行为很是不爽，不过她也能明白，反正摔坏了，赔偿也是应该的。
不过，这位女士还是不能原谅这家宾馆出售过期的矿泉水。她希望酒吧方面能够做出一个合理的说明，并且给予一定的补偿，然而，对方根本就是推三阻四，根本没有办法给出一个让她满意的答案。女人很是无奈，也很愤怒，她认为自己是顾客，理应受到尊重，享有自己的权利。
所以，她选择了出手。她给市场监管总局的员工打了个电话，让他们去宾馆仓库和那个女人的屋子里剩下的水。
尽管员工们已经证实了来自丹江口市的水源，但是他们不能证实那些水源是由饭店销售的。这个结局让她越发无奈，也越发迷茫。
更可气的是，40多分钟之后，宾馆的主管和两位警官才姗姗来迟。民警问那女人，要不要把十瓶水给她？
这个解释让女人很是疑惑，也很生气。她觉得自己的要求，不单单只是想要一杯水而已，更多的是想要让饭店能正确地面对自己的问题，并且做出一个合理的说明，并且做出相应的补偿。
不过，这两个人的到来，对女人来说，却是一点用都没有。他们连身份证都没有拿出来，就打着帮工商部门办理业务的幌子。这让女人很是不解，也很是忐忑，因为她很想知道这两个人到底是什么来头。所以，她打算到有关单位去核实一下。
通过询问，她才知道，这两个警员并不是真的警员，而且他们也没有接到任何报案。这个结局让女人很是吃惊，也很生气，感觉自己被那些假冒的警方给骗了。
一时间，整个网上都炸开了锅。
很多网民都对这名妇女的经历既有同情又有愤怒，他们都觉得这家饭店的这种做法既伤害了顾客的权利，又伤害了这个产业的整体形象。
许多网民纷纷发表意见，表示要加大对旅馆等服务业的监督与管理力度，以保障顾客的利益与人身安全。
这一次的事件，让我们警醒了。作为一名消费者，在任何时候都要有足够的警觉与理智来保护自身的权利与利益。同时，我们也期望有关当局能加大对这一行业的监督与管理，以维护这个行业的公正，维护广大消费者的利益。
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