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酒店抗阳郑州有酒店可接待,但望客人提

来源:宾馆饭店 时间:2024/11/7
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顶端新闻见习记者王莉

受当前疫情形势影响,不少人阳性之后为避免感染家人,想到了去酒店自费隔离。“阳了是否可以去酒店自我隔离?”这个话题也引发网友争议。有人表示赞成,认为去酒店隔离可以减少家人感染的风险,也有人反对,觉得会给酒店工作人员和其他客人带来危险。

近日,浙江杭州、永康,安徽合肥,河南许昌等多地已有部分酒店挂出告示,开辟了“自费隔离房间”。那么在感染人数逐渐增多的情况下,郑州各大酒店对于阳性客人的态度是怎样的?阳性客人入住酒店需要注意什么?

图为合肥一酒店发布的公告

郑州酒店:有的建议居家隔离,有的已开辟隔离区域

“阳了是否可以去酒店自我隔离?”“酒店会接纳阳性客人吗?”近日,顶端新闻记者联系了郑州市区多家酒店,发现部分酒店已开辟单独隔离区域,有的酒店暂时还不接纳阳性客人。

“按照‘新十条’规定,酒店不再查验核酸检测阴性证明以及健康码等,目前酒店已正常营业,有入住需求可先在网上预定、到店办理即可。另外,酒店已开辟隔离区域,阳性客人可正常入住。”惠济区长兴路某酒店工作人员表示,由于前来咨询的阳性客人很多,酒店已经单独辟出楼层用于隔离。

21日上午10时左右,顶端新闻记者以阳性客人的身份咨询是否可以正常入住时,管城区航海东路某连锁酒店明确表示了拒绝,“酒店有很多工作人员已感染,目前闭环上班的都是阴性,暂时还不接纳阳性客人,担心传染给工作人员影响酒店正常运转。”

“入住之前会让客人查验抗原,抗原阴性即可入住。如果您已经感染,建议居家隔离。”该酒店工作人员介绍道,虽然目前不查核酸阴性证明,但为了保障酒店内其他客人安全,在入住前会提供抗原试剂盒进行检测。

在记者随机联系的24家酒店中,有9家明确表示不会接纳,有14家正常接待,另外1家酒店正在商讨是否接纳。另外,记者注意到同一品牌的连锁店,也有的接待,有的拒绝。

入住需提前告知前台并备好药物

“入住前一定要告知前台,不要向酒店隐瞒病情。”索凌路店一酒店工作人员告诉顶端新闻记者,最近每天都会有3~5个阳性客人,已经开辟了隔离房间,房间内配有酒精等消毒物品,希望客人入住前将病情告诉前台,避免保洁阿姨感染。

该工作人员表示,在客人入住后会要求其不能外出,吃饭需要客人点外卖或者购买酒店的早中晚餐,送餐机器人会将饭送至客房门口。工作人员也不入内更换床单等物品,酒店会根据客人预定天数,提供好相应的生活物质,如果有其他需要的可以再打电话通知前台。

除了阳性人员会到酒店隔离外,还有一部分阴性客人去酒店躲“阳”,也有人在入住期间发现被感染。紫荆山路一快捷酒店经理认为,突然发现阳性这种情况对于酒店来说防不胜防,但是既然接纳就做好了承担风险的准备,只希望客人及时告知工作人员自己的身体状况,为自己的健康负责,也为他人的健康负责。

那酒店是否会提供药物?面对记者的疑问,这14家正常接待的酒店均表示不提供。“布洛芬、连花清瘟胶囊、感冒灵等药太紧缺了,我们也买不到。如果您是阳性,建议到酒店之前自己准备好药物。”高新区科学大道一酒店工作人员提醒道。

“阳性客人”离开后会做全面消杀

阳性人员后去酒店隔离后,怎么保证其他客人不受感染?

针对网友的疑问,长兴路一连锁酒店经理称,目前酒店有70人左右,来入住的阳性客人占一半,酒店的消杀有所加强。“我们的消杀由原来的一天一次,更改为一天两次,房间内也准备了酒精,工作人员全都穿防护服进行消杀。”

“我们酒店空调是独立的,不会出现因为中央空调造成病毒空气传播或气溶胶传播。”在阳性客人离开之后,会将其丢弃的垃圾全部密封消杀后扔掉,也会仔细对每个角落进行消毒,更换所有物品,确保房间的安全状态。

金水东路一酒店经理坦言,确实有工作人员在消杀过程中感染,之后增加了消毒次数,加强了工作人员的防护,以保证下一批入住客人的安全。

“在酒店隔离的大多家中有老人小孩”

“有问过客人为什么来,大部分都是担心传染给小孩或者老人,他们抵抗力比较弱。”伊河路一家酒店工作人员称,阳性客人一般会预定3~7天,基本都是在刚刚检测出来时候就来了。

12月12日,家住惠济区的胡女士在检测抗原为阳性后,考虑到家中3岁的孩子和70岁的老人,她选择了自行去酒店隔离。“听说这个病毒对于老人孩子很严重,感染了不敢回家,先去酒店住几天,等转阴了再回去。”

通过与多家酒店沟通,顶端新闻记者发现,在酒店隔离的阳性人员,大部分都是担心家中的老人或孩子。

特殊时期,多地发出倡议,守望前行。据媒体报道,12月19日,杭州市临平区文旅局发出倡议,在特殊时期,希望宾客与员工坦诚相待,相互理解和宽容,积极配合防疫工作。浙江省饭店企业协会也建议,对健康码异常、出现发热、咳嗽、呼吸道感染等症状的入住客人,可按饭店实际情况分区域提供有限服务。

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